某市場調查公司哈爾濱分公司研究手冊(doc 44頁)

某市場調查公司哈爾濱分公司研究手冊目錄：
第一章、市場調查十項價值的體現方式
第二章、市場研究機構可能提供的十個神話
第三章、中國客戶對市場研究通常有的10個誤解
第四章、顧客滿意度研究
第五章、品牌取名測試
第六章、價格測試
第七章、定量研究
第八章、定性研究
第九章、如何尋求調查公司的服務
第十章、訪問實施技術
第十一章、調查實地執行的質量控製
第十二章、如何確定抽樣方法與樣本量

某市場調查公司哈爾濱分公司研究手冊內容提要：
一、 終極標準：
今天您可能遇到了一位策劃高手，明天您見到一位點子大王，後天您的一位滿懷熱情的屬下又提出了若幹條合理化建設，但是如果您知道消費者要的是什麼，那麼您就不會簡單地拍腦袋或者根據別人頭上的光環決定取舍，您能按照消費者的需要做出方案。
二、 懸崖勒馬：
在曾是空白的中國市場初發時期，也許隻要敢幹，就能掙錢，但在產品的消費時代，依賴老板靈感的賭徒式的投資行為使得任何品牌即使紅極一時都可能隨時搖搖欲墜。您可能很得意於某個投資項目，如果消費者清一色地說“不”，那麼請“不”。
三、 開發需要：
在別人的新產品火熱市場的時候，用戶或者消費者新的需要已被刺激產生，市場研究使您專注於正在產生或已產生並未得到滿足的需要，從而讓您先人半步。
四、 選準機會：
一位技術高超的科學家所鍾愛的產品未必受消費者的歡迎；一個知名經濟學家表示的個人感覺不代表正確的市場機會；一位市長的祝願並不能使一個企業擁有堅實的發展基礎。認識到口吐金言的隻有消費者，專家、名人、領導主觀誤導的投資才會大大頭減少。
五、 動員資源：
在大家都隻會用感性的、狹隘的、經驗的眼光尋找市場機會的時候，您已經學會通過直接去“拍消費者的腦袋”計算市場規模、製定市場切入點、確定目標市場、構思投資入市策略，那麼您就極有說服力的說明了您使用的是一種更有回報保障的投資行為模式，從而較易找到一位願意與您合作的投資夥伴、經銷商，甚至合適的員工群體。如果您是一位懂運用市場研究的決策者，您在跨國公司眼中絕對是中國市場上難得的“智者”。
六、 未雨綢繆：
雖然您的產品正在熱銷，或者當下媒體正把您和您的企業捧致中天，但是“用戶滿意度”曲線正在直線下降。隻要先人一步知道狀況，您總有機會先期采取對策措施，而不需要在企業關閉之後再寫本巨大的檢討。

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