某軟件公司企業係統調研報告(doc 115頁)

某軟件公司企業係統調研報告目錄：
第一章、某企業係統調研報告…………5
第二章、行政、財務模塊…………6
一、18新利真人网 部業務流程分析…………6
1、人員錄用、調動總流程圖…………6
2、內部人員調動流程…………7
3、公司員工調離流程…………8
4、外部招聘流程…………9
5、實習、試用、見習期滿考核流程…………10
6、公司員工年度考核流程…………11
二、公關策劃部業務流程分析…………12
1、廣告流程：…………12
2、廣告前期過程：…………12
3、廣告執行過程：…………13
4、廣告後期事務：…………14
5、資料及禮品管理流程：…………14
6、簡報及內部通訊流程：…………15
第三章、市場模塊…………16
一、市場部…………16
1、市場部與工程部的接口…………16
2、市場部與工廠的接口…………19
3、市場部與財務部的接口…………22
二、技術支持部…………24
1、技術支持的工作流程…………25
2、新行業開拓流程…………26
3、國內外係統、技術調研流程…………27
4、市場文件規範化流程…………28
第四章、工程部…………29
1、工程部業務總流程…………29
2、任務及設計評審：…………30
3、出廠測試塊…………32
4、現場服務塊…………33
5、項目交工審批…………34
6、選擇合格分供方…………34
7、外配采購…………35
8、外配合同付款審批…………36
第五章、技術中心…………37
1、技術中心業務總流程…………37
2、立項…………38
3、開發…………39
4、技術服務…………40
第六章、工廠…………41
一、工廠流程總圖…………42
工廠生產管理流程圖…………42
2、外部返修流程圖…………43
3、生產技術部流程圖：…………44
二、工廠各任務流程圖…………46
1、生產計劃流程圖…………46
2、生產調度流程圖…………51
3、盤點…………63
4、生產統計流程圖…………64
5、生產成本核算流程圖…………67
第七章、質量管理模塊…………69
一、總師辦業務流程…………69
1、質量管理職責…………69
2、質量標準體係內審流程…………74
二、測試部業務流程…………75
1、測試部工作總述…………75
2、測試部工作崗位…………75
3、測試部軟硬件測試工作流程圖…………76
4、測試部儀器儀表校準流程圖…………78
三、用戶服務部…………79
用戶服務部流程總圖…………79
2、演示廳管理工作流程…………80
3、售後服務工作流程…………81
4、培訓業務流程圖…………84
5、資料管理工作流程…………86
四、質檢部業務流程…………88
第八章、儀表公司…………89
一、儀表公司銷售部流程圖…………90
正常銷售過程…………90
2、更換、維修…………91
二、事業部工作流程…………93
三、儀表開發部工作流程…………95
用戶特定要求的開發…………95
大型項目的開發…………96
四、儀表公司綜合辦公室工作流程…………97
1、廣告流程…………97
展覽會方麵…………99
3、資料及禮品管理流程…………100
4、人事方麵…………101
市場信息管理…………102
6、費用管理…………102
日常工作…………103
五、儀表公司生產部流程…………104
1、生產…………104
調試…………105
3、總裝…………106
檢驗…………107
供應…………108
第九章、軟件開發部…………109
一、市場作業流程…………109
二、工程作業流程…………111
三、工程維護流程…………113
四、項目開發設計流程…………114
五、軟件開發流程…………115

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