廣告公司團隊作業與流程管理(ppt 28頁)

廣告公司團隊作業與流程管理目錄：
處理工作壓力（頭羊和羚羊）：
做頭羊，要學會承受壓力；
不要什麼都要你團隊的夥伴們知道，如來自上層的壓力；
保護屬下的工作企業管理，即使你很壓抑；
對於工作失誤，應勇於承擔責任，及時鼓舞士氣；
承擔責任，，為團隊負責，大家會尊重你；
推卸責任，無論上司還是下屬，都會鄙視你；
鼓舞士氣，帶領團隊盡快走出陰影。
來自團隊內部的問題。
待遇要求，要真誠，不要搪塞；
夥伴間的工作分歧與衝突，分析原因，對工作的？對個人的？
麵對“嘩變”，要有預見性，爭取最多人的理解，爭取事態平息。
學會整合工作：
學會工作分解
諸葛亮的出師未捷——遠大目標與事必躬親的矛盾
將龐大的工作內容分解，下工作單給相應人員。
工作進程把控能力；
製定工作進程表；
掌握每一個人的進度；
掌握工作的銜接；
對變化的處理和協調；
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了解每部分工作內容；
整合所有零件，完成工作。
領導魅力——獲取尊敬：
獨裁者——持雞毛令箭者
過分強調領導威信；
工作獨斷專行、一言堂；
不斷施加工作壓力給部下；
好好先生——討取歡心者
過分強調親和力；
不能有效整合工作，逐漸形成各自為政；
管理手段過分寬鬆，團隊工作作風散漫；
成為一個團隊的靈魂——獲取尊敬
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