物流管理之配送管理(doc 11頁)

物流管理之配送管理目錄：
一、流通配送環節的設定——集中型與分散性配送係統
二、牛鞭效應

物流管理之配送管理內容提要：
供應鏈上的配送環節是指產品製造完成之後，從製造商、批發商、經銷商、零售直至到達最終顧客手中的一係列環節。很多產品出廠後，尤其是消費品，都需要經過這一係列過程才能到達最終顧客，即產品的使用者手中。配送管理與物料采購管理相比，其重要意義在於，由於成品的附加值遠遠高於零部件的附加值，該環節任何冗餘的庫存、時間上的延誤、製造商和經銷商之間的不友好關係都會給鏈上的各個成員帶來更高額的成本。該環節的鏈條越長，該環節對於產品在最終市場上的競爭能力的影響越大。著名的管理學家P.F.德魯克曾指出：“配送、流通是工業的‘黑色地帶’，是可以大量節省成本的地方。”
配送管理中需要考慮的幾個重要問題是：如何設定合理的流通配送環節？如何與整個流通配送環節中的各個節點上的企業保持合作夥伴關係？如何合理設定各個環節的庫存，以及如何防止牛鞭效應（Bullwhip Effect）。本文討論其中的一些重要概念和基本策略。很多企業已經成功地運用了這些概念和策略，但是，必須指出，這些概念和策略的運用必須與具體的供應鏈結構及其特點相結合，進行具體的分析。

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