教你如何成長為卓越的現場主管(ppt 35頁)

教你如何成長為卓越的現場主管目錄：
一、什麼是管理
二、現場管理的目標及要素
三、管理的五大機能
四、管理的循環
五、管理者的角色扮演及職責定位
六、卓越主管的能力素質要求
七、如何成長為卓越的現場主管

教你如何成長為卓越的現場主管內容簡介：
偉雄集團：
我們的產品至少應該讓用戶用上二十年，因此你今天實際是在做二十年以後的事，你不覺得榮幸嗎？你有理由對你的工作表現出絲毫的疏忽嗎？
部屬的能力、態度、情緒、士氣、部屬間的衝突、部屬的績效評價、勤奮……等，您要提升每個人的附加價值。
生產設備、原材料、儀器工具、電腦、事務用品……等,讓這些物力能提升您的品質與服務。
市場情報、競爭狀況、經營報表、管理報表……等,您要防止資訊被扭曲。
客戶關係建立及維持、客戶滿意度、客戶訴怨心理、客戶意見……等，您要讓每位客戶都受到全心全力的關心。
各項規章、規定、辦法、流程、標準化、品管、品檢、作業手冊、QC七大工具、管理圖表、品管圈、PDCA循環……等。
銷售金額、銷售量、市場占有率、客戶眾數、生產力、應收帳款、回收天數、呆帳率、生產量、庫存周轉率、最近庫存金額、離職率、股利、投入部屬培育的時間及金錢、拜訪客戶的次數、各項品質目標……等。
有效指運用最妥當的方法，充分發揮人力、物力、金錢、情報等資源以達成目標。

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