中國3G移動通信產業年度研究報告(doc 31頁)

中國3G移動通信產業年度研究報告內容提要：
隨著經濟全球化和一體化的到來，衡量企業財富的標準已不僅僅建立在物質資本上，而是更多地建立在以文化為核心的知識、技術、品牌等無形資產的擁有和運作水平上。因此，創建學習型文化無疑已成為我國企業全球化經營的重要基礎和組成部分。
　　(1) 學習型文化的特點
　　在學習型經濟時代，我國企業需要通過學習型文化來描繪共同願景，在全球化發展中形成文化創新——核心競爭力——品牌形象——學習型文化螺旋式上升的良性循環。學習型文化的內涵為：以企業目標和價值觀為指導，營造鼓勵學習、善於學習、持續學習的組織文化，構建有利於學習、交流和知識共享的學習環境，引導員工樹立自覺學習的態度，追求更高的學習境界。學習型文化不僅要求企業領導者、員工積極學習，而且需要突出組織的學習能力與學習速度。其特點為：
　　第一，高文化含量的人本管理成為學習型文化的核心。高文化含量的人本管理強調感情和文化溝通，管理者與被管理者之間是一種平等的協作學習關係。因此，麵對新一輪的全球化競爭，實施人本管理戰略和18新利真人网 管理戰略，重視員工自我價值的實現，提高員工對企業的忠誠度，將成為學習型文化建設的核心。
　　第二，提高團隊學習力成為學習型文化建設的主渠道。在實施全球化經營戰略，拓展新的經營領域的過程中，企業員工比以往任何時候都更需要更新知識和技能，掌握獲取知識和信息的方法。而學習型文化以調動員工知識學習的積極性、主動性和方法性為基礎，注重提高團隊的學習力與創造力，以及團隊對環境的適應能力與應變能力。
　　第三，學習型文化是一種不斷創新超越的企業文化。學習型文化是從企業的經營行為中折射出來的管理文化和微觀文化，將隨著企業的發展不斷豐富和創新。而創新意識和創新動力的來源則是群體的知識和智慧，即快速有效地學習。吸收、消化與應用人類最新成果的能力。因此，創新將會為企業文化注入新的內涵，為企業文化實現超越發展創造條件。
　　(2) 學習型文化的建設
　　當前，我國企業建設學習型文化的關鍵在於以下三個方麵：
　　第一，塑造共同願景。共同願景是企業員工所共同持有的意象，它創造出眾人一體的感覺。並遍布到企業中所有的活動，從而使各種不同的活動融彙起來。共同願景可改變員工與組織間的關係，使企業不再是“他們的公司”，而是“我們的公司”，進而極大地激發出員工為實現願景而做任何事情的勇氣；同時還為企業的學習提供了焦點和能量，因而對學習型文化的建設至關重要。
　　第二，培育團隊精神。建設學習型文化，企業必須培育團隊精神：①企業即“家”。企業是“家”的放大體。在企業這個大家庭中，所有員工都是家庭中的一員，每個人都被一視同仁，都可參與管理和決策。②以“和”為本。在企業中應提倡心心相印、和睦相處，反對彼此傾軋、內耗外損。③真誠地交談與討論。管理者與員工之間、員工與員工之間應展開真誠的交談與討論，促進知識交流，加強心靈溝通，掃清理解障礙。
　　第三，錘煉員工素質。學習型文化的建設需要有高素質的員工隊B。而高素質的員工隊B除了靠嚴格挑選外，關鍵還要采用有效的培訓模式，加強員工素質的錘煉：①“雙元製”培訓模式。這是指學校與企業結合，以企業為主；理論與實踐結合，以實踐為主的培訓模式。其特色是自始至終都以立法的形式將企業與學校聯係在一起。②駐外培訓模式。公司要求駐外經理在任何地方都要像在自己家鄉一樣，能適應別國的文化傳統，考慮全球化問題，但行動要符合當地情況。③崗位培訓模式。
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