中國企業物流需求調研(doc 5頁)

中國企業物流需求調研內容提要：
組織和運作
23. 請描述貴公司貨物運輸的過程？包括內陸運輸的方式、轉運點？貴公司使用何種手段提高此過程的運作效率？使用什麼考核指標？
24. 進出口貨物在目的地時，由誰決定內陸運輸的安排？
25. 貴公司是如何管理和解決索賠的？是否由第三方公司來處理的？
26. 貴公司在運輸中是否存在危險品、易損易耗品、超長超重品、保稅貨物和貴重物品等？如存在，請具體說明運輸要求。
信息技術
27. 公司現有哪些信息係統？在貴部門什麼過程中存在什麼問題？
28. 公司是否已經運用了電子商務？主要從事什麼樣的工作？效果如何？
29. 貴公司通過什麼手段查詢托運的貨物，這些手段的效率如何？
..............................