企業競爭情報體係的建立(ppt 77頁)

企業競爭情報體係的建立目錄：
一、 競爭情報的基本概念
二、 競爭情報在企業實施的價值
三、 競爭情報體係的建立
四、 灰企業管理報在企業的應用
五、 典型案例分析

企業競爭情報體係的建立內容提要：
競爭導致我們改變：
市場競爭的加劇使企業全麵關注消費者信息
表現：市場研究公司和企業溝通變的非常容易
市場研究業的發展使企業可以非常方便的得到消費者信息
表現：市場研究公司數量迅速增加
行業日趨規範，數據成本下降
手段日益先進和完善：
買數據象在超市裏買商品一樣容易
企業已經可以熟練的獲得消費者信息，比較熟練的使用消費者信息
表現：市場研究人員向企業流動
市場研究公司對企業理念的灌輸
競爭情報
簡稱CI，即CompetitiveIntelligence，也有人稱之為BI，即BusinessIntelligence。
競爭情報是指關於競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，是一種過程，也是一種產品。過程包括了對競爭信息的收集和分析；產品包括了由此形成的情報和謀略。
競爭情報是對整體競爭環境的一個全麵監測過程，通過合法的手段收集和分析商業競爭中有關商業行為的優勢、劣勢和目的的信息。（BySCIP）

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