富士達機器公司管理策劃案(doc 14頁)

富士達機器公司管理策劃案內容簡介：
作為機器製造類企業，在發展過程中，往往會麵臨如下問題：①競爭激烈：同業競爭、潛在的進入者、供方和顧客討價還價的能力增強，有些已部分地被替代。②質量投訴、應收賬款增多；③一些管理中出現的問題大部分依靠領導協調而不能及時得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場競爭使產品價格大幅下滑；⑤公司欲求規模效益，在高科園征地建起了新廠房，企業規模將上一個新台階。麵對這種局麵，如何進行管理創新，以求資源價值最大化，是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰。
麵對上述問題，作為策劃人，可采取如下管理創新思路：在“ 顧客至上、誠信創新”公司理念 指導下，對企業機構設置、崗位設置、崗位標準、業務流程、管理製度“五大要素”進行全麵策劃，在民主決策的基礎上，獨裁實施，以實現企業資源價值最大化。
本策劃的具體過程是：青島高科技工業園富士達機器有限公司某年初麵臨內外部困境時，我作為公司管理顧問，對管理五大要素進行重新設計安排。 ⑴機構設計：借鑒國內外組織設計理論，確定了機構設置的五原則。 結合環境要求、公司實際、公司理念，進行了設計，並提出了各部職責。⑵崗位設置：根據實行單職製、助理製和秘書製的機構設計原則（五原則之一）。對有關部門進行了崗位設計。⑶崗位標準：根據業務發展要求，在提出了各崗位職責的同時，並根據現有人員的實際對各崗位思想意識、能力、知識水平、學曆、經曆、健康等提了出具體任職要求。⑷業務流程：體現以顧客為關注焦點的理念。遵循：市場調查、或顧客意見反饋、或招標合同意向書，並對顧客要求進行評審後，才能進入技術開發階段，並努力體現持續改進。⑸管理製度：在上述基礎上，對公司的管理製度進行了全麵的製定： 公司出入管理辦法、人事、車輛、財務、營銷、服務、技術、采購、生產質量、公司印章、出差話費、製服管理規定，安全衛生管理、創意提案改善、公司會議製度，各部職責、各崗位任職要求與職責，各部門年度目標責任，生產部定額管理製度。第二步經總經理辦公會多次研究、提交將要上任的部門經理提出意見，並公示征求全員的意見，經總經理辦公會研究決定，總經理批準發布實施；第三步是實施過程中體現熱爐法則。實踐證明，策劃案取得了滿意的效果。

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