產品管理策略與生命周期理論(ppt 71頁)
產品管理策略與生命周期理論(ppt 71頁)內容簡介
產品管理策略與生命周期理論目錄:
1、產品概念和分類
2、產品組合決策
3、產品生命周期理論
4、品牌和包裝決策
5、新產品開發
產品管理策略與生命周期理論內容簡介:
區別在於是否提供給市場因此,在營銷中,產品與商品為同一語
廣義:凡是能夠滿足人們的某種需要和欲望的東西。
狹義:能夠供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。
認識產品所具有5個層次,為營銷企業製定正確的產品策略提供了觀念性的基礎。
顧客所購買的基本利益或服務,也是一個產品真正對顧客起作用所在。
核心產品回答了“顧客真正要購買什麼”的問題。
營銷者在形式上是出售產品,但在本質上出售的是顧客的核心利益或服務
基本產品即產品的基本形式。
基本產品是作為核心產品的 “載體”,通過其向顧客傳送所需要的東西
基本產品對於有實物形體的產品來講,就是有形產品。就服務這種沒有實物形體的產品來講,就是進行這項服務所采用的活動方式(服務流程)、服務設施、環境和氣氛
營銷者提供給顧客希望和默認的一組產品屬性或條件。
默認屬性,是顧客沒有偏好的共同要求,營銷者在提供產品中應作為基本功能提供給顧客。
顧客希望在產品提供的默認屬性之外還要求的屬性,這不是每個顧客都要求的,因此,這種對於一部分顧客要求的屬性形成特定的需求差別
附加產品是指營銷者在出售的產品上增加的服務或利益
附加產品主要的意義就在於能使顧客更好享受到核心產品或增加顧客購買產品時得到的利益
營銷企業必須注意產品的整體消費係統,即購買產品並使用產品的顧客想要完成的整體任務和解決方法
附加產品是構成產品差異化的重要基礎
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