現代企業的危機意識(ppt 31頁)

現代企業的危機意識目錄：
一、現代企業必須要有強烈的危機意識
二、對企業危機和危機管理的基本認識
三、企業危機管理之道

現代企業的危機意識內容提要：
企業組織機構理論：
該學說認為企業過於僵化和溝通不暢的組織機構和管理機製是大多數危機事故的根源和預兆。第一，信息傳遞不靈和溝通不暢。第二，處理危機事故缺乏足夠的靈活性。第三，員工對危機和安全管理的重要性認識不夠或積極性不高。
企業安全文化理論：
該理論認為一個企業的危機和安全事故的發生與其安全文化的優劣密不可分。企業安全文化是指預防和處理風險與危機事故所涉及到的行為規範、信念、習慣做法等
企業危機管理是企業為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理及員工培訓等活動過程，其目的在於消除或降低危機所帶來的威脅和損失。
風險管理方法對危機管理本質的認識:
危機管理的本質是，它需要一個既使用權威又使用民主的決策程序，在此環境中激發反應者作出一個富有彈性但又極具力度的決定。
管理能力就是在及時決策和民主參與之間尋求平衡，以及在目標層層分解、責任到人和全體員工齊心合力向統一的核心目標衝刺之間尋求平衡。
這種平衡最明顯的基本方法就是在縮減與準備階段（危機事前階段），讓員工、各組織和團隊參與到計劃中來。通過對危機反應、恢複計劃的有效參與，在危機反應與恢複過程中就能實現協作，各團體也就能接受指揮。

..............................