企業營銷風險解決設方案(doc 16頁)
企業營銷風險解決設方案目錄:
引言…………3
一、營銷風險的含義…………4
二、企業營銷風險種類…………5
1、營銷實質風險…………5
2、營銷道德風險…………5
3、營銷心理風險…………5
三、EMR營銷風險管理程序…………6
1、風險識別…………6
2、風險衡量…………6
3、風險控製…………6
4、風險評估…………6
四、EMR營銷環境風險控製…………8
五、EMR營銷活動風險控製…………9
1、客戶資信評價…………9
2、合同的跟蹤管理…………11
3、貨款回收控製…………12
4、營銷費用控製…………14
5、銷售服務管理…………15
6、營銷人員業績考核…………15
企業營銷風險解決設方案內容提要:
所謂營銷風險,就是指在企業營銷過程中,由於各種事先無法預料的不確定因素帶來的影響,使企業營銷的實際收益與預期收益發生一定的偏差,從而有蒙受損失和獲得額外收益的機會或可能性。營銷風險強調風險的主體是新利体育取现
活動的參與者、競爭者——企業;其損失是違背市場規律或由於自身失誤所遭受的懲罰,主要指經濟利益的減少或損失。風險大多起因於新利体育取现
活動或與之有關的方麵,風險條件是經營主體的市場行為或營銷事項所引發的不確定事故。
營銷風險是一類比較複雜的風險形態,按照風險大小強弱程度的不同可劃分為若幹層次,
第一層次是致命性營銷風險,指損失較大、後果較為嚴重的風險,這類風險的直接後果往往會威脅營銷主體的生存,導致重大損失,使之一時不能恢複或遭受破產。
第二層次是一般營銷風險,是損失適中、後果明顯但不構成致命性威脅的各類風險。這類風險的直接後果使營銷主體遭受一定損失,並對其營銷管理某些方麵帶來較大的不利影響或留有一定後遺症。如企業部分應收賬款不能按時收回,經過努力,通過法律程序無效,仍發生數額較大的壞賬損失,企業蒙受經濟損失,使流動資金周轉發生一定困難。
第三層次是輕微營銷風險,是損失較小、後果不甚明顯,對營銷主體的營銷活動不構成重要影響的各類風險,這類風險一般情況下無礙大局,僅對營銷主體形成局部和微小的傷害。
一般營銷風險和輕微營銷風險在一定條件下會轉化為特別的致命性風險,特別是經過一定時期的累積之後會發生質的變化。如應收賬款長期無法收回,從局部和短期來看是一般風險和輕微風險,但是企業的大部分賬款不能收回,長期被其他企業非法占用,那麼其後果對企業來說將是災難性的。一般風險和輕微風險就會轉化為致命風險。所以我們對營銷風險的認識、分析、預測和控製,主要是針對致命營銷風險和一般營銷風險。
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