組織知識管理的科技觀點簡介(ppt 63頁)

組織知識管理的科技觀點簡介目錄：
第一節 組織的知識管理與信息科技
第二節 支持知識管理的信息科技架構與分類
第三節 支持知識分享與傳遞的主要IT 工具
第四節 支持知識儲存的主要IT工具
第五節 支持知識創造的主要IT工具
第六節 支持知識擷取與利用的主要IT工具
第七節 整合型的知識管理係統

組織知識管理的科技觀點簡介內容提要：
因特網的主要特色：
因特網是以TCP/IP為協議標準。
因特網是網絡間的網絡。
如學術單位、研究單位等各式團體都可連接上網絡，而使因特網使用者所享受的權益就愈大。
因特網是一種階層性的網絡。
因特網不屬任何特定組織及管理機構。
以封包交換(Packet Switching)方式傳遞信息。
許多網絡服務提供業者提供用戶上網服務
因特網的主要提供功能
人際間溝通的功能
電子郵件(E-mail)
新聞群組(Usenet Newsgroup)
郵件清單管理係統(LISTSERV)
在線聊天(Chatting)
遠程登入(TelNet)
網絡信息擷取的功能
檔案傳輸協議、檔案索引係統、地鼠信息查詢係統(Gopher)、VERONICA、廣域信息服務器
因特網對知識管理的主要支持功能
知識分享與溝通：包括利用E-mail、新聞群組、聊天室。
知識的擷取：包括檔案傳輸協議、地鼠信息查詢係統、廣域信息服務器等。

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