項目管理與顧問素質交流(ppt 21頁)
項目管理與顧問素質交流(ppt 21頁)內容簡介
項目管理與顧問素質交流內容提要:
怎樣更顯得職業化?
首先應從容易做的、小事做起
項目顧問注意要著職業裝
顧問要講職業話,文檔要用職業語言
不要在客戶麵前學習
不要在客戶麵前形成懶散的作風
不要和客戶爭吵,也不能在客戶麵前顧問之間相互爭吵
做計劃應該用MS PROJECT等比較規範的形式
一定要接觸客戶上層領導,但是要謹慎接觸,保持適當距離,作好足夠準備,最好用POWERPOINT等形式彙報
記住:
谘詢業(尤指管理谘詢業)是一個半虛半實的行業。
因為虛,所以不能太透明,才有眾多理論:拿客戶鍾表看時間,還不給表,谘詢業不能介入企業實際管理等。
同時,因為實,所以,一定要拿出對客戶有價值的東西出來,要有職業道德,神聖不能玷汙
注意顧問素質的長期錘煉:
好的習慣和素質就像一個身材嬌好的人,穿著自然得體
需要長期錘煉過程
顧問行業需要,自己終生收益
推薦一本好書:SEVEN HABIT
..............................
怎樣更顯得職業化?
首先應從容易做的、小事做起
項目顧問注意要著職業裝
顧問要講職業話,文檔要用職業語言
不要在客戶麵前學習
不要在客戶麵前形成懶散的作風
不要和客戶爭吵,也不能在客戶麵前顧問之間相互爭吵
做計劃應該用MS PROJECT等比較規範的形式
一定要接觸客戶上層領導,但是要謹慎接觸,保持適當距離,作好足夠準備,最好用POWERPOINT等形式彙報
記住:
谘詢業(尤指管理谘詢業)是一個半虛半實的行業。
因為虛,所以不能太透明,才有眾多理論:拿客戶鍾表看時間,還不給表,谘詢業不能介入企業實際管理等。
同時,因為實,所以,一定要拿出對客戶有價值的東西出來,要有職業道德,神聖不能玷汙
注意顧問素質的長期錘煉:
好的習慣和素質就像一個身材嬌好的人,穿著自然得體
需要長期錘煉過程
顧問行業需要,自己終生收益
推薦一本好書:SEVEN HABIT
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