項目管理--突破績效的瓶頸(ppt 107頁)

項目管理--突破績效的瓶頸目錄：
1.項目管理基礎知識
2.項目管理的環境
3.項目管理的過程
4.項目管理知識體係
5.項目管理軟件

1.項目管理基礎知識
1.1項目
項目：體育項目、科研項目、基建項目、國防項目、教育項目、文化娛樂項目等。
項目（Project）——為創造獨特的產品、服務或結果而進行的一次性努力。
項目有如下特點：
一次性
目標明確性
約束目標(質量、進度和成本)+成果目標，三大約束目標相互影響。
作為管理對象的整體性。
漸進明細。
項目與日常運作（Operation）
二者都是由人來控製的，都受製於有限的資源，都需要計劃、實施和控製。
日常運作是持續不斷和重複的 ，項目是一次性的。當確定的目標到達後，項目就會終止，而非項目工作通常會選定新的目標並繼續進行。
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