中國移動集團企業文化管理手冊(doc 12頁)

中國移動集團企業文化管理手冊內容提要：
中國移動的成長是一個不斷自我超越的曆程。回首過去，我們踏著快速、堅實的步伐，堅持“服務與業務雙領先”，以“爭創世界一流通信企業”為目標，創造了移動通信事業大發展的輝煌；展望未來，中國移動將以“做世界一流企業”為己任，努力實現從優秀到卓越的新跨越。
卓越的企業建築於卓越的企業文化。縱觀中外企業的發展史，成功的企業大都擁有獨具特色的企業文化。優秀的企業文化是企業的靈魂，是企業長盛不衰的根基，建立並貫徹一套清晰的企業理念，是企業基業常青的靈魂。某年中國移動提出“培育先進企業文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業形象”三大措施作為“從優秀到卓越”戰略的重要舉措，就是要使企業文化成為推動企業發展、實現新跨越的動力源泉，凝聚企業的精神力量，建立具有中國移動特色的文化理念體係，明確中國移動人的價值觀。
中國移動的企業文化建設，經曆一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的不斷進步、提升的過程。某年，中國移動對企業成立以來的曆程進行了全麵回顧，深刻總結了企業發展實踐中凝聚並凸顯出來的文化品質和文化內涵，以繼承和創新為方針，經過全集團上下反複醞釀和討論，最終整合、提煉成中國移動追求卓越的企業文化理念體係。
中國移動企業文化理念體係由核心價值觀、使命、願景三部分構成。
核心價值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什麼“，反映了企業及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神；使命表達了“我們的事業”是什麼，其內涵表達了企業存在的根本目的和原因；願景說明了“我們的目標”是什麼，是企業在一定階段內期望達到戰略目標和發展藍圖；核心價值觀是企業文化理念體係的核心，是形成使命、願景的根本動力和精神源泉，是選擇使命、願景的決定因素；而使命，願景是核心價值觀在企業發展領域的價值追求的具體表現，是核心價值觀在企業活動中的承載和表現。
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