改進時間管理的方法(ppt 34頁)
改進時間管理的方法(ppt 34頁)內容簡介
改進時間管理的方法目錄:
方法之一:消除電話幹擾
方法之二:消除不速之客
方法之三:消除無效會議
方法之四:有效計劃
方法之五:克服條理不清
方法之六:克服經常救火
方法之七:有效授權
方法之八:克服想幹的事太多
方法之九:有效溝通
方法之十:克服拖延
方法之十一:明確職責
方法之十二:學會說“不”
方法之十三:克服工作擱置
方法之十四:克服文件雜陳
方法之十五:克服辦公桌雜亂和個人混亂
方法之十六:自律
改進時間管理的方法內容提要:
方法之一:消除電話幹擾
原因分析
電話是必須的,設法對次做出評價,也不認為電話是浪費時間的重大因素,所以處理起電話來沒有計劃。
喜歡與下屬或公司各部門進行電話交往,電話多表示自己不可缺少和繁忙
總想與下屬或上司及時溝通,對細節或小事感興趣。
缺乏有效的授權,下屬依賴性太強,總是不斷的請示和彙報,不厭其煩地請求指導和幫助。
接聽和打電話沒有時間限製、事實不完備、未列出討論項目、談話內容涉及範圍廣,不著邊際或詳盡答複政策。
缺乏自我約束、惟恐得罪和冒犯別人,無法有效的結束電話。
改進方法
首先做一次電話記錄,記下電話來源、內容、接聽時間等,分析電話的重要性及其對正在做的事情的影響,正確對待電話和做出處理計劃。
客觀看待電話的作用和自己的地位,有些電話對工作沒有任何意義。重要與否是要與你的工作相關。
你是經理不再是業務員,有效的溝通是必須的,摒棄對小事和細節的過分關注。
培養和鍛煉下屬的能力,分配其職責,實施有效的授權,適當的指導和幫助是有其一定限製的,不是無限的。
著手製訂電話計劃,對時間、需要事實、討論項目、談話內容的範圍、答複的方式等做出嚴格的規定並執行。
嚴格按照計劃行動,采取有效的交談技巧,簡潔明確地進行電話交談,使用談話的一些結束技巧。
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