高效團隊建設與溝通技巧(ppt 54頁)

高效團隊建設與溝通技巧目錄：
第一部分：高效團隊建設
第二部分：溝通的技巧
第三部分：促成技巧
第四部分：商務禮儀

高效團隊建設與溝通技巧內容提要：
高效團隊的基本特征：
有明確的共同願景
工作如果沒有願景就會枯燥乏味；有願景而沒有實幹隻是一種空想；有願景再加實幹就成了世界的希望
團隊成員對願景的認同度
高效的溝通、良好的合作
高效的領導
以身作則、身先士卒、凡是 以團 隊利益重；具有較強的協調與激勵他人的能力；懂得有效授權
高素質的員工
積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗
良好的團隊精神：
自豪感，集體榮譽感
良好表現、優質工作
成員間相互信任、合作
共同目標，群策群力，共享成果
和諧、坦誠且互補的成員關係
勇於負責，激流勇退
尊重成員人格，幫助成員成長
特征：
各成員在心理上相互依賴和認同
各成員在行為上相互配合和製約
各成員對該群體都有一種歸屬感
各成員由一共同目標聚集在一起

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