商務禮儀的指引與訓練(ppt 65頁)

現代商務禮儀指引與訓練目錄：
一、儀容、穿著與姿勢
二、介紹、稱呼、致意
三、與女性交往的禮儀
四、交換名片的禮儀
五、會客室入座的禮儀
六、共同乘車或電梯的禮儀
七、電話禮儀
八、怎樣拜訪客戶？
1、約定時間和地點
2、需要做哪些準備工作？
３、出發前
4、到了客戶辦公大樓門前
5、進入室內
6、見到拜訪對象
7、會    談
8、告    辭
九、接待預約和臨時訪客
1、接待預約訪客
2、接待臨時訪客
十、餐飲禮儀
1、您會奉茶或咖啡？
2、中餐禮儀（1）
2、中餐禮儀（2）
2、中餐禮儀（3）
3、怎樣吃西式自助餐？
4、您知道西餐的基本禮儀嗎？

現代商務禮儀指引與訓練內容簡介：
   公司員工是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出該員工自身的素質，而且折射出該員工所在公司的企業文化水平和經營管理境界

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