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谘詢顧問的談話技巧助你成功(doc 35頁)

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企業谘詢
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谘詢顧問, 談話技巧, 助你成功
谘詢顧問的談話技巧助你成功(doc 35頁)內容簡介

谘詢顧問的談話技巧助你成功目錄:
一、將否定換成直接稱讚
二、怎樣使你的直接稱讚令人信服
三、其他適用的稱讚
四、積極地接受稱讚
五、積極傾聽
六、積極傾聽的技巧
七、積極傾聽表示你接受
八、積極傾聽時常犯的錯誤
九、讓別人解釋你說的話
十、 沒話找話
十一、怎樣利用自由信息
十二、同陌生人攀談並非難事
十三、談論環境
十四、談論對方
十五、談論自己
十六、積極主動
十七、雙重視角
十八、態度直接
十九、小處著手
二十、隨意一些
二十一、如果遭到拒絕


谘詢顧問的談話技巧助你成功內容提要:
  如果對方拒絕了你的邀請,他也許不是在排斥你。也許他想與你相處,隻不過不喜歡你提議的活動,或者已經有了約會。如果這樣的話,他通常會解釋清楚,你們可以重新安排。如果對方拒絕了你的邀請,也不給任何解釋,你可以提議換個時間或者活動項目。如果對方仍然拒絕,也沒有任何解釋,那就可以斷定他對你不感興趣。千萬不要向對方詢問原因,你不會得到真實的回答,而且隻會把局麵鬧得更僵。相反地,你應該禮貌地離開,並且對
他說:“很遺憾你不能去。”或者“很高興認識你。”或者把電話號碼告訴他,讓他方便的時候給你打電話。不過,你也可以選擇堅持你的邀請。彼得?戈德希密特(Peter Goldschmidt)是華盛頓區的一名律師,一次在《舊金山新聞》上看到一篇對我的采訪,於是打電話來說有些問題想和我探討一下。我當時抽不開身,接下來三次他在市區的時候我都沒有空,而且我的態度也很冷淡。但是彼得仍然堅持給我打電話,於是去年2月我們終於在聖地亞哥見了麵。我很高興,從那以後,我們就成了好朋友。


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