標杆地產管理流程管理操作手冊(doc 37頁)
標杆地產管理流程管理操作手冊目錄:
行政綜合部工作流程
1. 行政綜合部管理結構圖
2. 管理目的:企業的辦公秩序及行政事務管理
3. 行政綜合部主要職能:辦公秩序(讓公司的各部門按總經理意圖運作)
4. 行政綜合部兼管職能
5. 行政綜合部崗位職責
5.1辦公室經理職責
5.2總經辦文秘
5.318新利真人网
管理員
5.4文秘
5.5檔案合同管理員
5.6外協員
5.7駕駛員
5.8炊事員
6. 行政綜合部工作流程
6.1辦公用品申購流程
6.2辦公用品領用流程
6.3文件打印管理流程
6.4上報文件處理流程
6.5文件下發傳閱流程
6.6檔案管理流程
6.7公章管理流程
6.8固定資產管理流程
6.9車輛管理流程
7. 行政綜合部相關記錄
市場部工作流程
1.市場部管理結構圖
2.管理目的:拓展市場、推介公司形象、包裝產品、樹立品牌
3.市場部主要職能
4.市場部兼管職能:由總經理(常務副總經理)臨時指定的工作
5.市場部崗位職責
5.1市場部經理
5.2市場調研員
5.3平麵設計師
5.4廣告策劃員
5.5網絡管理員
6.市場部門工作流程
A.市場資訊部工作流程框架圖
B.市場調研流程圖
C.投資分析流程圖
D.本部門與其他部門工作聯係流程圖
銷售部工作流程
1.銷售部管理結構圖
2.管理目的:完成公司下達的銷售任務
3.銷售部主要職能
4.銷售部兼管職能:負責招聘、選拔、培訓銷售人員
5.銷售部崗位職責
5.1銷售部經理
5.2銷售置業顧問
5.3銷售置業助理
6.銷售部工作流程
客服部工作流程
1. 客服部管理結構圖
2.管理目的:對客戶的投訴做出快速反應
3.客服部主要職能
4.客服部崗位職責
4.1客戶服務部經理
5. 客服部工作流程(略)
6. 客服部相關記錄
財務部工作流程
1. 財務部管理結構圖
2. 管理目的:公司的財和物的管理
3. 財務部主要職能
4. 財務部兼管職能:公司日常所需物品采購,簽訂大宗項目訂貨合同
5. 財務部崗位職責
5.1財務部經理
5.2會計
5.3出納
5.4合同統計管理員
5.5收款員
6. 財務部工作流程
6.1預算申報程序
6.2財務付款(報銷)程序(審核權限內付款)
6.3收款程序
7.相關記錄
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