商務談判與組織管理教程(ppt 163頁)
商務談判與組織管理教程(ppt 163頁)內容簡介
商務談判與組織管理教程目錄:
第一章、商務談判概論
第二章、商務談判的組織與管理
第三章、商務談判的開局
第四章、商務談判的磋商與策略
第五章、價格談判
第六章、商務談判的結束
第七章、商務談判的溝通技巧
第八章、商務談判禮儀
第九章、國際商務談判
商務談判與組織管理教程內容提要:
談判雙方這種在利益上既相互依存,又相互對立的關係,反映了商務談判的實質所在。商務談判實際上是人們相互調整利益,減少分歧,並最終確立共同利益的行為過程。
1.它是談判各方“給予”與“接受”兼而有之的一種互助過程,是雙方的,不是單方的給予。
2.談判雙方同時具有“衝突”和“合作”的成分。
3.它是互惠的,是一均等的公平,多麼不平等也是公平的。
4.商務談判的過程,是雙方用適用的法律政策及道德規範形成統一意見的過程。
5.是雙方運用經驗﹑智慧﹑勇氣﹑能力與技巧達成統一意見的過程。
6.以價格作為談判的核心。
7.商務談判要實現雙贏。
8、談判是科學的也是藝術的
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