競爭對策與動態競爭模型(ppt 161頁)

競爭對策與動態競爭模型目錄：
第一節、競爭戰略的本質
第二節、低成本戰略
第三節、差別化戰略
第四節、集中一點戰略
第五節、價值創新
第六節、競爭對策與動態競爭模型

競爭對策與動態競爭模型內容提要：
提高企業績效有兩種方式：提高企業經營效率和戰略競爭。獨特的戰略和經營效率都是維持高績效所需要的。高績效不能隻靠經營效率取得。戰略能把高績效與低績效區分開。提高企業經營效率隻能形成短期優勢，是零和博弈。獨特的戰略更難模仿。企業的競爭優勢，主要有兩種：一是低成本，二是產品的差異性。企業可以根據自己的產業特色、公司體質，選擇成本競爭，或特色競爭。不論競爭戰略如何，不斷創新、持續提高生產力，是企業維持競爭優勢的唯一途徑。 競爭優勢歸根結底產生於企業為客戶所創造的價值：或者在提供相同效益時采取相對的低價格，或者其不同尋常的效益用於補償溢價而有餘。營運效益是指說你和競爭者做同樣的事情，但是你設法做的比他好。營運效益的代名詞是「優良操作（best practice）」，也就是你比競爭對手更會營運。 改善營運效益的方法有很多，主要是運用更新設備、信息，減少成本上的浪費，組織重整等方式去達到最佳營運效益，包括企業流程再造（Business Process Reengineering）、標竿學習（Bench-marketing）、學習型組織（Learning Organization）等概念都是在改善營運效益。但如果隻關注提高效益，就可能導致競爭趨同。質量和創新是現代企業管理的兩大主題，提高質量是企業運營效益的重要表現，而競爭戰略更關注創新。營運效益和戰略競爭最大的不同在於：如果指重視運營效益，就像大家都在跑同一個比賽，贏家隻有一個；但如果開發新的戰略，就有不同的比賽，產生不同的贏家。運營效益並非長久之計，企業可能可以在短期內維持優勢，但是當不具備這項優勢時，企業就落後了。

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