傳統組織理論和現代組織理論的發展(ppt 85頁)

傳統組織理論和現代組織理論的發展目錄：
一、傳統組織理論的終結
二、對傳統組織理論的修正
三、現代組織理論的產生
四、現代組織理論的確立
五、組織決策理論
六、組織行為學
七、現代組織理論的發展

傳統組織理論和現代組織理論的發展內容提要：
梅約以“產業心理學”理論為依據，對霍桑試驗的一係列結果作出了理論解釋，於1933年發表《產業文明中人的問題》；
第一，認為組織是人的集合，組織內人際關係以及相互溝通、彼此調整態度與看法等非理性因素，比物理學意義上的理性因素更重要。
第二，強化監督者協調溝通能力，強化人際關係訓練，尊重工作者的意見，承認他人的地位與作用，安撫人的情緒，提高人之間的歸屬感等，比調整作業條件更具有提高士氣與生產效率的決定意義。
第三，造就組織內社會性協作態勢，比單純對組織進行邏輯性調整更重要。
第四，尊重作業者的習慣與態度，進而，尊重組織內產生的行為規範，在此基礎上形成正式組織的行為規範，去約束全體成員；比單純依據生產、進而經濟學的邏輯製定行為規範更有效；無論什麼社會，都有賴於非理性的社會性規範的發展；產業理性邏輯妨礙了社會性規範的發展，從而，造企業管理們普遍的失落感，抑製了生產效率的提高。
第五，管理階層對於建立良好的人際關係或協作態勢，是至關重要的；這也是以往組織不能保持最低限度有效性的重要原因；最低限度有效性是指在實現組織目標的同時，滿足組織成員人際關係方麵的需要。組織內部的溝通問題---依靠溝通使每個職工對組織經營目標，自覺地承擔責任與義務；並依靠溝通去了解職工對作業方法與作業條件等方麵所持有態度，以及人際間的具體情況。
組織內部平衡維持問題---順應職工要求與期望，因勢利導，造就或推進職工在承擔職務過程中，采取真心實意的協作姿態。個體適應作業團體的問題---對於那些難以適應作業團體的職工，要根據其具體狀況，采取相應的手段與方法，予以幫助。

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