有關於問題的解決方案(ppt 144頁)

有關於問題的解決方案目錄：
一、關於問題的討論
二、問題解決應具有的觀念
三、問題解決技巧
四、問題解決過程
五、係統的問題解決方法

有關於問題的解決方案內容提要：
每天可能麵對的：
1.麵對錯綜複雜的各類狀況，不知如何理出頭緒，采取對策
2.平時運作良好的製度，機器等突然發生異常狀況造成重大影響，如何迅速、正確找出原因
3.如何在眾多方案或人選中，選出最適合的一個，而不致產生負麵影響
4.麵對未來，有哪些潛在的危機，必須事先考慮預防，以免措手不及
可能發生的：
1.消防設施配備不及時，可能引起的火災隱患
2.食品衛生不能保障，可能引起傳染病
3.生產設備沒有保養，可能導致停機，引發事故
4.銀行加息了，如工資不加，不能及時還貨款，可能導致房屋被銀行強行拍賣
5.品保部門不依據標準要求嚴格執行檢驗，可能導致品質管製失控，最終可能會導致顧客抱怨，造成損失

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