中國移動品牌傳播管理概論(ppt 95頁)

中國移動品牌傳播管理概論目錄:
一、品牌
二、認識品牌
三、品牌定義
四、品牌內涵
五、品牌價值
六、品牌分析工具
七、品牌經營與維護
八、中國移動通信的品牌戰略

中國移動品牌傳播管理概論內容簡介:
品牌為消費者提供更多產品功能以外的東西，如質量承諾、個性彰顯、價值觀等；每個品牌必有一個產品的支撐，但不是每個產品都可以成為品牌.
品牌不是一朝一夕建成的，消費者與品牌的接觸也不隻限於產品使用本身。從購買前接觸到成交、使用、售後服務，再到客戶關係維係、推薦，直至再購買，是一個無限循環的過程，是一個時間驗證的過程.不能以任何短期利益的達成，而破壞品牌長久以來樹立的形象。品牌不能被討價還價。品牌與消費者不應隻是產品買賣的契約關係，而是與消費者生活、工作息息相關，並伴隨消費者一起成長的夥伴關係.

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