全球通品牌管理審視和提升(ppt 99頁)
全球通品牌管理審視和提升(ppt 99頁)內容簡介
全球通品牌管理審視和提升目錄:
1、品牌戰略的整體回顧與審視
2、全球通品牌審視和提升
3、動感地帶品牌審視和提升
4、神州行品牌審視和提升
5、以品牌為導向的運營保障
全球通品牌管理審視和提升內容簡介:
品牌戰略是中國移動三大戰略的重要組成部分,以客戶特征為細分,從客戶需求出發,設立針對不同個性客戶的品牌體係。中國移動從03年開始逐步強調以品牌為導向的戰略體係建設,在市場細分定位、客戶發展維護、精確營銷服務等方麵發揮著重要的指導作用。
通過有效的個人品牌建設,推動了整個企業品牌價值的提升。5年品牌建設使中國移動在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。客戶對品牌滿意度、忠誠度均明顯高於競爭對手。
通過三大品牌體係的建設,整體而言,形成了行業內的競爭優勢,客戶推薦程度高於競爭對手,從而為公司帶來更大的客戶規模和收入。同時,通過品牌溢價,公司在價格上和消費量上均優於競爭對手。
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