連鎖總部組織運作(doc 31頁)
連鎖總部組織運作(doc 31頁)內容簡介
連鎖總部組織運作的目錄:
1 連鎖店的總部組織與職掌
2 組織擴張原則與形態
3 連鎖經營集權與分權的優缺點分析
3-1 連鎖經營運作事項
3-2 完全集權管理的優缺點
3-3 完全分權管理的優缺點
4 總部授權原則
4-1 授權考慮因素
4-2 最佳授權方式與運作原則
4-3 授權規範
1 連鎖店的總部組織與職掌
無論經營何種企業,製造業也好連鎖業也罷,或者是大型企業也好,
小型個人公司也罷,其實一個企業體本身已具備了經營管理的功能,隻不過是否能將這些功能加以組織化、規模化及分工化而已。
因此,即使是隻有一人運作的門店,其也包含了采購,銷售、對務、總務、營銷……等功能,唯這些功能皆是由該人包辦而已,這時,每一個功能並非像企業那麼明顯。
以連鎖業而言,一旦零售點逐漸擴張之後,運作上所需的功能已無法完全由一個店或一、二人所能掌握,必需借助較多人來執行後勤支援管理的運作,此時便開始形成所謂的總部。因此,所謂的總部即是除了門店銷售運作的諸多單位(或功能)的統稱。
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