商務禮儀的交往藝術(ppt 40頁)

商務禮儀的交往藝術目錄：
一、什麼是商務禮儀
二、為什麼要遵守商務禮儀
三、商務人員的工作能力
四、為什麼要注重交際能力

商務禮儀的交往藝術內容簡介：
人與人之間總是要交往的，亞裏士多德說：“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸”，也就是說是人就要跟別人打交道。在商務交往中，與他人打交道是必然的。但在這個特定的範圍內，我們必須遵守一定的禮儀、規範，才能獲得成功。何為禮儀呢？古人說：“禮出於俗，俗化為禮”。今天那些約定俗成的禮儀規範，其實就是源於我們生活中、最易讓人接受的做法。
商務禮儀不同於法律規範，不遵守商務禮儀不會坐牢、死人，它隻是一種輿論約束和自我約束，而非強製約束。

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