某谘詢公司策略管理定義(ppt 116頁)
某谘詢公司策略管理定義(ppt 116頁)內容簡介
某谘詢公司策略管理定義內容簡介:
近十年來,企業管理上的遊戲規劃不斷推陳出新 — 企業必須充滿彈性,迅速反應競爭和市場上的變化,必須不斷向標竿學習,必須積極向外尋求資源以追求效率,必須培養一些核心能力才能走在對手前麵。定位(positioning)曾經被當成“策略的心髒”,如今被批評太過靜態,無法因應今天變動快速的市場與技術。因為不管哪一種市場定位,對手都能快速抄襲,所謂競爭優勢,充其量不過是暫時的。 營運效益不是策略:問題的症結出在企業常將營運效益與策略混為一談。為了追求生產力、品質與速度,管理工具與技術不斷推陳出新:全麵品管、標竿學習、時機競爭、外尋資源、合夥、改造、變革管理等。 盡管常可獲得驚人的營運改善成果、許多企業到頭來都很氣餒,因為他們就是無法讓這些改善為公司帶來持久的獲利。 結果,管理工具逐漸取代了策略,管理者努力改善每一個角落的同時,也逐漸遠離了原先有利的競爭地位。 企業請求績效,而營運效益與策略都是企業績效能否超越對手的重要關鍵。但是兩者的作用截然不同。 企業惟有建立某種能夠維持的差異性,才有可能贏過對手。而績效要超過他人的做法不外是:提供更多價值以提高平均單價,或者追求更多效率以壓低平均單位成本。 企業在成本或價格上所以會有差異的原因,在於它所從事的活動—成千上百項為了提供產品或服務而從事的創造、生產、銷售、輸送活動。 差異就來自於企業選擇了哪些活動,如何執行這些活動。也因此,活動成為競爭優勢的最基本單位。企業的整體優勢或劣勢,都是整體而非幾項活動的結果。
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