電信公司VIP俱樂部羽毛球賽活動方案(ppt 47頁)

電信公司VIP俱樂部羽毛球賽活動方案目錄：
一、背景分析
二、公關策略
三、賽事策劃
四、場地推薦
五、效果評估

電信公司VIP俱樂部羽毛球賽活動方案內容簡介：
通過俱樂部活動帶給VIP用戶尊貴的體驗，擴大中國電信品牌影響力。通過活動平台，傳達“用戶至上 用心服務”的服務理念，以中國電信強烈的任感去創造用戶可感知的貼心服務將服務融於企業文化，使服務成為中國電信的核心競爭力通過活動使VIP用戶切身感受到成為中國電信VIP用戶的榮耀，滿足VIP人群對於地位、身份的追求。
我們需要解決的問題？相對於中國移動VIP客戶俱樂部的營銷拓展能力來說，中國電信還處在劣勢 相對於中國移動通過VIP活動使其用戶達到的滿意度、自豪感、忠誠度來說，電信自身的VIP活動設計、客戶服務流於形式不係統消除人們固有的對中國電信VIP俱樂部業餘、平民化的錯覺。中國移動全球通用戶定位高端已深入人心，隨著天翼品牌的推出，中國電信也越來越注重品牌的定位，但是對於VIP客戶來說，並沒有像全球通VIP一樣的自豪感，對普通用戶來說吸引力依然不足合作夥伴等各類資源的整合、不同圈子間的融合。

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