如何製定公司的管理戰略(doc 34頁)
如何製定公司的管理戰略內容簡介:
每一種經營都是根據某種戰略來進行的。戰略是公司前進的方向,是公司經營的藍圖,公司依此建立其對客戶的忠誠度,贏得一個相對其競爭對手持續的競爭優勢。戰略的目的在於建立公司在市場中的地位,成功地同競爭對手進行競爭,滿足客戶的需求,獲得卓越的公司業績。所有的營銷決策都是戰略性的。每個公司都必須根據自己在行業中的市場地位以及它的市場目標、市場機會和可利用資源確定一個最有意義的營銷戰略。營銷戰略和營銷計劃是整個公司總體戰略製定和規劃的核心所在。 正如通用電氣公司的戰略計劃經理所說:“營銷經理在戰略製定的過程中至關重要,他在確定企業任務中負有領導的責任:分析環境、競爭和企業形勢;製定目標、方向和策略;擬定產品、市場、分銷渠道和質量計劃,從而執行企業戰略。他還要進一步參與同戰略密切相關的方案製定和計劃實施活動。”營銷計劃製定是將營銷戰略轉化成具體可執行的營銷方案,這需要在營銷預算、營銷組合和營銷資源分配上做出基本決策。營銷管理是具體組織、執行、控製、評估營銷計劃的過程,並通過市場信息的反饋不斷對營銷計劃和營銷戰略做調整,以便公司更有效地參與競爭。公司所有營銷努力都應該是目標和市場導向的。營銷戰略保證你做正確的事情,而營銷計劃能使你正確地做好這些事情。簡單地講,戰略營銷就是有計劃地揚長避短、趨利避害的營銷。
戰略競爭是革命性的,是有計劃,有目標,有預測,有一套自我評估和不斷完善的係統,並且對內外環境有進行充分的分析和研判。戰略競爭的專注與投入,目的正是要在競爭關係中激起巨變。戰略失敗和戰略成功一樣,都能產生一舉定乾坤的決定性後果。還有,與進攻方相比,高度警惕的防禦方往往占有得天獨厚的競爭優勢。戰略的成功通常取決於競爭者的文化、理念、態度和行為特征,以及它們對彼此的了解程度。然而,自然競爭卻是一個基礎。自然競爭係統及其交互模式,是一切戰略競爭賴以立足的基礎,戰略競爭必須在這個基礎上加以完善。若外界幹擾這個係統的反饋鏈,會影響自然競爭中的各種關係。要對這種影響做出預測,我們就必須了解自然競爭。形成有別於競爭對手的差異是在自然競爭中生存的前提條件,雖然這些差異可能不很明顯,但在同一時間、同一地點,以相同方式生活的競爭者之間是極難維持穩定局麵的。在某些常見的競爭環境下,差異可能給一個競爭者帶來壓倒其他對手的優勢。這種差異的價值,成了衡量某個競爭者未來的興旺程度和生存前景的尺度。在一個具有極多變量的環境中,競爭要素的結合方式幾乎是無窮無盡的。這個世界擠滿了許許多多的競爭者,它們各不相同,共存於一個動態但又穩定的均衡之中。人們不必為此感到驚訝。這些競爭者的大小、行為及特征分布並不是偶然的,而是有著必然性。同時,盡管其細節總在不斷變化,這種分布卻一直處於穩定狀態。這些差異是每一個競爭者在自己所處的特定子環境中求得生存的首要條件。自然競爭向來都是如此。
而基於自然競爭之上的戰略競爭,同樣存在於一個動態均衡的體係當中。高效率的戰略競爭能夠造就一批從極小到極大、規模不等的競爭者。這種規模結構會在一段時間內保持穩定。那些得以生存發展的競爭者具備有別於其他所有對手的獨特優勢。這些優勢是由特定的時間、地點、產品和客戶組合而成的。任何一個競爭者都會遇到形形色色的對手,而幾乎每一種相關要素的組合都會受到這些對手的限製。每一個競爭者都會改變、適應、成長,都會重新部署資源,因此,競爭均勢的前沿總是在不斷變化。
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