中國企業麵臨的危機(ppt 66頁)

中國企業麵臨的危機目錄：
1、波音公司模擬倒閉的電視片
2、當前中國企業麵臨的危機調查結果
3、史玉柱：企業的十三種死法
4、危機的涵義
5、危機涵義
6、“危 機”：中國式解讀
7、 海恩法則
8、墨菲定律
9、危機發生時的三大效應
10、危機的誘因
11、製定危機預案的意義
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中國企業麵臨的危機內容簡介：
危機指由於組織自身或公眾的某種行為而導致組織環境惡化的那些突然發生的、危及生命財產的重大事件。比如飛機失事、火車脫軌、地震、台風、水災、爆炸等惡性事故，還包括罷工、企業管理、輿論危機等。這些危機不僅給組織造企業管理財物的損失，而且會嚴重損壞組織形象，使組織陷入困境。因此組織處理突發事件，處理危機的能力如何，是關係到組織生死存亡的大事。
由於企業的管理不善、同行競爭甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響，而給企業或品牌帶來危機，企業針對危機所采取的一係列自救行動，包括消除影響、恢複形象，就是危機公關。危機公關屬於危機管理係統的危機處理部分。

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