某公司戰略目標管理製定(ppt 92頁)

某公司戰略目標管理製定目錄：
第1章: 戰略目標
第2章: 定義經營單元戰略
第3章: 發展戰略思考流程
第4章: STI/MSF戰略流程

某公司戰略目標管理製定內容簡介：
理解了企業的財務目標後，在發展經營單元戰略之前還必須了解公司的使命和遠景。對於經營單元在公司整體中的位置沒有一個清楚的認識，戰略發展將是無效的。公司戰略是一係列經營單元個體戰略的協同集合，既由經營單元戰略集合而來，又有指導後者作用。戰略構架抽象描述了一個公司在市場上正在或期望扮演的角色，以及這樣的角色能夠長期穩定地創造價值的關鍵原因。
“價值方案”清晰、簡單描述了客戶為目標消費群體提供的利益及為利益索取的價格。價值方案可被認為是清晰、簡單描述了為什麼顧客選擇客戶而不是競爭者的產品或服務的原理。做任何選擇時，顧客使用相互作用的兩個標準：利益和價格。利益是那些顧客認為是重要的東西。同樣，“價格”是那些顧客認為是為產品而付出的所有東西。如果顧客發現（某個產品或服務的）總利益超出價格，這就代表了一個正的價值（經濟學表述為消費者剩餘）。即價值等於利益減價格。顧客選擇客戶的產品或服務，是因為他們認為其價值大於競爭者可提供的。

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