如何做一個好主管下冊(ppt 48頁)

如何做一個好主管下冊目錄：
一、為什麼員工的工作態度愈來愈重要？
二、影響態度的主要因素
三、為什麼員工工作態度不佳？
四、主管所期望部屬之良好工作態度
五、協助部屬培養積極工作態度的方法
六、Herzberg激勵理論

如何做一個好主管下冊內容簡介：
S小姐係部門之組長，服務於公司2年半，學曆是所有組長之中高學曆，做任何事都有獨特見解，對問題追根究底的精神及工作簡化，贏得長官的喜歡，甚至該組長犯錯，主管從不責備，而是輕言帶過，其它人員犯錯老板則嚴加責備，以致於引起其它組長的眼紅及反感。有一天，工作現場中發生重大的質量問題，需求助其它人支持，但沒有人願意幫助她，大家抱著看熱鬧的心態，導致該組長內心痛苦：「我做錯了什麼？為什麼大家這麼排斥我？」。隔日該員工反應她的上司，經開導與溝通後S小姐才深深覺悟、樂群之重要。

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