教練型領導的管理特點(doc 62頁)

教練型領導的管理特點內容簡介：
國內很多的企業都提出了“人本管理”的口號，可是對於人本管理的應用卻未必盡如人意。這是因為，真正的人本管理必須要對人有深刻的研究。如果不清楚人的心智模式、思考模式、行為策略、信念、價值觀、使命、身份與角色，溝通隻能停留在表麵上，很難進入到人的真正內心（自然無法調動潛意識的驚人能力），又如何讓一個人的全部才能淋漓盡致發揮出來呢？人心尚未獲得，又如何能贏盡天下？
　　1.教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏
　　所有的教練都有一個座右銘：“支持自己的當事人贏，自己才能贏”。也就是讓別人贏，自己才能贏！
　　依照教練技術的原理，每個人都會為自己做出最好的選擇，所做出的決定都是最符合自己利益的。因為這個原因，教練支持當事人去為自己做出最好的選擇。
　　應用到企業中，則是作為教練型的領導人不應該將企業僅僅當作自己賺錢發財的工具，而應該建立一套體製把企業做成一個大大的平台，讓員工通過這個平台實現各自不同的願望，這才是真正的共贏。
　　這麼去做的結果是，領導人由幕前退到幕後，由幕前自己唱獨角戲演變成“平台搭建者”、“資源組織者”、“大服務員”的角色。否則，企業所吸引的隻能是一代不如一代的所謂順民，沒有戰鬥力、沒有企業管理與活力、不敢打破常規。而那些富有企業管理與活力、充滿了鬥誌與創造力的有著極強戰鬥力的戰士們，要麼自己創業，要麼尋找合適的平台施展拳腳！
　　員工考慮的未必盡是工資的問題！曾經有一個全球範圍內“工作中何種要素最重要”的調研，調查對象分別是企業領導人與職員。結果顯示：企業領導人以為職員認為最重要的，排在第一位的是“高工資”，而事實上職員排在第一位的是“發展空間”，其次是“受重視”，“高工資”被排在第三位。那種隻考慮自己、不顧及屬下及合作夥伴是否贏的傳統企業已成昨日黃花了。將員工視為賺錢機器、不去考慮他們未來的領導人也終將被淘汰，除非你投胎於知識經濟時代之外！
　　步入知識經濟時代，在競爭高度激烈的市場環境下，商業模型正轉化成前所未有的新模式。我們已經漸漸脫離依靠弱肉強食達到商業目的的時代，而進入到一個合作共贏、共創共享、相互依賴、相互促進的共生共榮新時期！
　　2.教練的身份是：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的在日常管理中，大多數企業領導人無論是做事還是管人，都是站在所謂企業的立場或自己的個人立場處理問題。為維護企業利益本無可厚非，但這樣持續下去，為人處事難免本位主義，難免偏頗、主觀、自我。
　　因為這樣的原因，養成了一種習慣：即站在事件之中看事件。如同一個人在瓶子中看瓶子裏麵的世界，久而久之思維會變得狹隘、偏執、極端、不夠客觀。反映在實際工作中，員工由於受到領導人職位因素、權力的影響，更多時候不會講出自己的真心話，盡管員工長年在一線工作可能會看到更多的事實真相。
　　如果領導人隻考慮個人利益，將企業的利益等同於個人利益，則會讓很多的事情適得其反。
　　太在意“我”反而沒了“我”。正如老子在《道德經》中所講到的：“天長地久。天地之所以能長且久者，以其不自生，故能長生。是以聖人後其身而身先，外其身而身存。非以其無私邪？故能成其私。”
　　進入到知識經濟，企業領導人需要培養自己抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的能力。
　　抽離，是指將自己抽離於事件之外。在遇到重大事件或者做重要決策時更要如此。領導人若能抽離出事件之外看事件，就會高屋建瓴、從不同的角度看到事物或問題的更多方麵，這樣所做的決策，失誤才會更少。
　　客觀，意味著站在旁觀者的角度處理事情。領導人做到客觀時，“下”會令員工心服口服；“中”會在企業中樹立正氣之風；“上”在決策時會減少由於個人的獨斷專行與主觀立場所導致的決策失誤。
　　啟蒙，則指對他人有啟發，推動別人有進步、有提升。知識經濟時代企業中的最大的成本是那些沒有受過任何專業訓練的員工。華人首富李嘉誠曾經說“企業中沒有培訓過的員工是最大的成本”。教練型領導人會利用一切的時機教育員工、啟發員工，讓員工從日常工作中的順利、失意、歡欣、落寞中學知識、長經驗。其實教育員工最好的方式就是“視工作場為道場”：將工作的場所作為提升員工、曆煉員工、培養員工的最佳場所；將支持別人成長作為自己工作中的心態與行為指導準則，是教練型領導人的新功課。
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