商務談判前的因素與階段(ppt 158頁)

商務談判前的因素與階段目錄：
第一章：談判概述
第二章：影響談判的因素
第三章：談判人員的素質
第四章：談判前的準備
第五章：談判的過程和階段
第六章：談判策略
第七章：談判禮儀

商務談判前的因素與階段內容簡介：
競爭權力；正統性權力；冒險權力；承擔權力；專業知識權力；了解需要權力；投資權力；酬報或懲罰權力；認同權力；道德權力；前例權力；持久的權力；說服力的權力；態度的權力。可見，他把所有與談判有關的各種能力、影響力、慣例等都視為權力。
所謂商務談判是指為了實現一定的經濟目的，明確相互的權利義務關係，當事人之間所進行協商的行為以及達成結果的過程。
商務談判具有以下幾個特點：（1）經濟利益性。一切商務活動的目的都指向經濟效益。商務談判的核心是“價格”。（2）法律性。談判的主體、目的、方式以及結果的達成都有嚴格的法律要求。（3）政策性。商務談判人員必須嚴格遵守國家、地區或行業的政策性規定，才能保證商務談判的正常進行。（4）慣例性。每個行業都有行業內部特定的慣例性要求。有些慣例可能發展為行業規則、甚至法規。

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