中央平台能力素質模型的定義(doc 43頁)

中央平台能力素質模型的定義目錄：
1：能力素質模型概述
1.1：能力的定義
1.2：能力素質模型的定義
1.3：港中旅中央平台能力素質模型指標體係
1.4：港中旅中央平台能力素質模型評分體係
2：能力素質模型在18新利真人网 管理中的應用
3：港中旅中央平台能力素質模型庫
3.1：核心能力
3.2：通用能力
3.3：專業能力
3.3.1：投資策劃部專業能力
3.3.2：業務拓展部專業能力
3.3.3：資訊科技部專業能力
3.3.4：市場推廣部專業能力
3.3.5：酒店/機票/套票/商旅部門專業能力
3.3.6：客戶服務中心專業能力
3.3.7：網站專業能力
3.3.8：財務結算部專業能力
3.3.9：法律秘書部專業能力
3.3.10：18新利真人网 部專業能力
3.3.11：行政部部專業能力
4：港中旅中央平台各崗位能力素質要求
5：港中旅中央平台能力素質模型的維護與調整

中央平台能力素質模型的定義內容簡介：
能力是指員工有效地履行某一具體職位時所需具備的一係列基本特點和行為模式，能力通過可觀察及衡量的行為和結果進行表現。具體而言，能力是實現業績所需的知識、才幹、個人品質和技能的綜合。能力素質模型是將公司戰略目標與一係列核心行為、技能和品質結合的模型。公司的員工需要在不同程度上具備某些能力組合，以保證公司的成功。

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