企業經營管理的理念(ppt 157頁)

企業經營管理的理念目錄：
一、企業是什麼
二、經營與管理的關係
三、基本管理理念

企業經營管理的理念內容簡介：
企業是在為客戶提供優質服務的過程中，使客戶滿意、員工滿意、社會滿意和股東滿意的經營性組織。企業存在的基礎：為客戶提供優質服務、能夠持續贏利。
給人的行為設定明確的方向，使人充分了解自己每一個行為的所產生的效果使自己知道什麼是最重要的事情，有助於合理安排時間能清晰地評估每一個行為的進展，正麵檢討每一個行為的效率能預先看到結果，穩定心情，從而產生持續的信心、熱情與動力。
目標的明確性告訴我們什麼是我們想達到的結果。所以我們必須明確地指出我們將在什麼時間範圍內、達成何種明確的結果。

..............................