2010年酒店18新利真人网 部年終總結(doc 9頁)

2010年酒店18新利真人网 部年終總結目錄：
一、20**年18新利真人网 工作總述
二、18新利真人网 基本情況
三、強化管理，精簡機構。
四、加強員工事務管理
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
六、基本確立酒店各項製度體係，形成較為規範的人事管理
七、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
八、努力提高了本18新利真人网 部人員綜合業務素質，增進工作合力
九、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
十、做好18新利真人网 部的基礎和日常管理工作，完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務

2010年酒店18新利真人网 部年終總結內容提要：
我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境，18新利真人网 部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環境，18新利真人网 部盡可能地改善員工住宿環境並給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失，我們製訂了“宿舍管理規定”，並建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控製，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理製訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好製度維持工作的重要措施和手段。因此，18新利真人网 部嚴格執行各項規章製度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，製度麵前人人平等，維護服務區員工的正常利益。18新利真人网 部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一係列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度，嚴格落實服務區各項製度的實施，嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工，其中係列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店製度光榮、違反酒店製度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項製度體係，形成較為規範的人事管理
根據管理體製的總體要求，已經完成各項管理規章製度、員工獎懲製度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更製度化、規範化和更具操作性。員工手冊等製度初稿的編製已納入20**年工作計劃中。除了完善原有18新利真人网 管理製度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合服務區的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善服務區的勞動人事管理製度。

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