某公司目標管理之督導技巧(ppt 117頁)

某公司目標管理之督導技巧目錄：
1：主管的價值定位與管理技能
2：目標管理
3：授權督導技巧
4：工作教導技巧
5：積極態度與激勵技巧
6：員工問題處理

某公司目標管理之督導技巧內容簡介：
　 A君為某公司維護課的股長。維護課的工作性質較為特殊，常有時效性及急迫性〈如配合生產單位停機來工作或緊急搶修〉，經常要不定時的加班，此時Ａ君就開始頭大，因為其部屬配加班的意願不高，常要苦口婆心拜托。新新人類較不願加班，且法令亦規定不得強迫勞工加班。
　　經Ａ君與部屬溝通及私底下觀察，他常聽到部屬說：「拚死拚活亦是別人〈別單位人員〉較好。」因為他們覺得待在這單位，不僅沒有「錢途」及「前途」，因為現場生產單位幹部名額較Ａ君單位多。Ａ君的部屬常向他反應，他們想調到別單位，不願待在這單位。
　　A君也知道該公司如此編製是有其曆史背景，因為該公司原本隻有兩個舊廠，其設備較落伍，需生產單位人員站在機台旁邊操作，當然其工作環境較差、較危險及辛苦，故其待遇相對較高。但Ａ君目前是在該公司新廠工作，其設備都經自動化，因此操作單位隻需在pulpit按push button即可，相對此時就比較依賴維護人員的技術，然而維護人員並沒有受到相對待遇。Ａ君做法是一麵安撫其部屬，一方麵亦向上反映，但上麵答複「因為其它兩廠都是如此編製，我們不能打破這編製。」，現在Ａ君該怎麼辦？

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