北京正一味快餐連鎖特許經營的管理手冊(doc 42頁)

北京正一味快餐連鎖特許經營的管理手冊目錄：
一 目錄
二 品牌管理篇
三 組織結構
四 人事管理篇
五 營運管理篇
六 餐廳管理篇
七 促銷推廣管理篇
八 VIP顧客關係管理篇
九 正一味VIP（正一味商務美食會）卡管理辦法
十 文檔管理篇

北京正一味快餐連鎖特許經營的管理手冊內容簡介：
正一味於1999年登陸中國，並創立北京市正一味快餐管理有限公司。目前正一味已具有一個較為完善的經營管理體係，並建立了全新的CIS係統。公司本著“健康,誠信”的企業精神，以美味而高品質的食品，穩定而優質的服務和優雅的就餐環境,為顧客創造了全新的生活方式！
正一味在中國雖然年輕，但它秉承了韓國餐飲文化的精髓，並在此基礎上，精益求精，不斷創新，經過科學而認真的市場調研和實踐探索，最終製定了的全新經營模式。其獨特的經營風格，在當今餐飲市場上樹立了良好的形象，贏得了中國本土顧客的充分認可，人們把在正一味餐廳用餐，當作了浪漫生活的一部分.
“正一味”采用特許加盟方式來拓展業務，向全國的特許加盟店提供品牌、管理、產品、物流等多方位的支持，確保每家加盟店都能全麵傳承“正一味”的文化理念，提供統一規範的服務，實現公司與加盟商的雙贏，使每位熱衷於快餐產業的加盟商實現自已的夢想。高效的管理團隊、規範的管理體係、先進的生產技術、完善的銷售網絡，結合強大的物流體係，將使得“正一味”成長為中國快餐行業的新貴品牌，為推動中國快餐產業的發展做出自已更大的貢獻。

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