企業運營管理的基本原理(ppt 67頁)

企業運營管理的基本原理目錄：
第一章、基本概念
第二章、運營戰略
第三章、需求預測

企業運營管理的基本原理內容簡介：
運營管理是通過計劃、組織與控製職能對組織資源進行設計、計劃、控製和維護改善，產出滿足客戶需求的產品或服務的過程。
1、狹義：產品生產過程是指從原材料投入到成品出產的全過程，通常包括工藝過程、檢驗過程、運輸過程、等待停歇過程和自然過程。工藝過程是生產過程的最基本部分。對於機械製造工藝過程，一般可劃分為毛坯製造、零件加工和產品裝配三個階段。2、廣義：企業範圍內全部生產活動協調配合的運行過程，除上述過程外還包括原材料投入之前的設計、購買、產品出廠後的售後服務。

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