透析人性化管理的定義(doc 36頁)

透析人性化管理的定義內容簡介：
在當今大談人性、自由的社會中，忽視人性的管理肯定是失敗的，在一個遊戲中更是如此。相信絕大多數的魔獸玩家都不會超過25歲，這樣的年紀正崇尚自由、追求自由的時候，如果他在一個公會中體驗到的全是鋼鐵般的紀律製度、而缺乏人性化的理解和溝通，我相信他會毫不猶豫的選擇離開。因此人性化管理就顯得相當重要。
相信大家都有這樣一個體會，那些還不夠開荒或者正處於開荒階段的小公會是最有人情味的，而相反那些大公會，因為進度的需要製度化、紀律性要求的非常嚴格，公會管理層沒有太多的去重視人性化的管理，而導致公會缺乏了人情味，大家每天都隻為DKP、裝備而活，失去了很多遊戲的樂趣。因此人性化的管理對待那些製度成熟的大公會顯得尤其重要。
鏡頭一 某企業的經理人如此介紹管理經驗：我公司倡導“以人為本”，我們每年都組織員工旅遊，我們提供免費午餐，我們在每個班組設有意見箱，我們也為臨時工投保險……
鏡頭二 年底，麵對績效考核評為末級員工的去留，人事主管頗猶豫，最終決定：再給一次機會吧，也能體現公司的人性化管理！
以上情節並非虛構，如有雷同也在意料之中，不屬巧合，因為正有許多公司標榜人性化管理，更有太多企業將“以人為本”作為企業文化建設的一個核心綱領。
那麼，這些說法是否可以作為人性化管理的體現？何為人性化管理？
人性化管理指一種以圍繞人的生活、工作習性展開研究、使管理更貼近人性，從而達到合理、有效地提升人的工作潛能和提高工作效率的管理方法。
人性化管理，強調個人自由與社會秩序的和諧發展，彰顯溫馨和人文關懷，相對於過去把人格物化的冷峻和僵硬，是顯著的曆史進步。其實，說的更徹底一些，人性化管理就是尊重人格。按照馬斯洛的需求理論，不同的人，不同環境中的人，不同際遇的人，都會有他最直接或最高層次的需求，但無論怎樣，獲得尊重以及實現自我永遠會處於最高層麵。
然而國內大多數企業，更多強調的僅僅是生活中對員工的人文關懷。我們致力於改變辦公環境，營造溫馨的工作氛圍，提高員工福利，加強交流溝通。這的確屬於人性化管理範疇，但如果以此作為人性化管理的全部內涵，就扭曲了人性化管理的本質，走入 “以偏概全”的誤區。

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