台資企業營業管理總則(doc 233頁)內容簡介
台資企業營業管理總則目錄：
第一章 總則
1.1 目的
1.2 範圍
1.3 核決權限
第二章 營業 目標管理
2.1 客戶資料之建立
2.2 營業 目標設定
2.3 業務動態管理
2.4 營業活動管理
第三章 經銷商管理
3.1 經銷商設置及取消
3.2 經銷商變更認可原則
3.3 經銷商變更申請
第四章 授信管理
4.1 授信目的
4.2 征信重點
4.3 授信方式及選用原則
4.4 授信申請、變更
4.5 授信期滿重簽
4.6 授信項目到期反應
4.7 擔保品塗銷及變更處理
4.8 客戶公司行號變更時授信注意事項
4.9 授信證件保管與存取
4.10 信用授信之辦理
4.11 保證授信之辦理
4.12 抵押授信之辦理
4.13 國內 信用狀授信之辦理
第五章 售價管理
5.1 售(底)價擬訂
5.2 特價核定
5.3 報價
第六章 受訂管理
第一節 內銷受訂管理
6.1.1 客戶訂貨
6.1.2 訂單之開立與輸入
6.1.3 受訂與授信查核
6.1.4 訂單資料更正
第二節 外銷受訂管理
6.2.1 付款條件選定原則
6.2.2 訂貨確認
6.2.3 信用狀收受、核對
6.2.4 受訂通知
6.2.5 外銷授信查核
6.2.6 客戶名義出口
6.2.7 外銷傭金管理
第七章 交運管理
7.1 交運安排及理貨
7.2 成品交運
7.3 「成品交運單」窗體 流程及管製
7.4 「發票」窗體 流程及管製
7.5 計算機無法打印「成品交運單」之處理
7.6 交運資料異常之處理
7.7 客戶自運
7.8 成品補收差價
7.9 交運單回聯之控製
7.10 運費計算及彙付處理
7.11運費計算及彙付處理
第八章 樣品申請及追蹤
8.1 樣品申請
8.2 樣品追蹤
第九章 交期管理
9.1 交期變更
9.2 交期管製
第十章 出口事務處理
10.1 船期安排
10.2 簽證資料之檢附
10.3 出口簽證
10.4 選船
10.5 艙位簽訂
10.6 出口報關
10.7 出口保險
10.8 客戶檢驗
10.9 公證
10.10 裝船樣品寄送
10.11 通關處理
10.12 退關處理
10.13 押彙文件製作
10.14 證明、簽證及客戶簽署
10.15 出口文件寄送及裝船通知
10.16 押彙處理
10.17 簽押進管製
10.18 空運出口
第十一章 帳款管理
第一節 內銷帳款管理
11.1.1 收款
11.1.2 繳款
11.1.3 客票管製
11.1.4 銷貨折讓處理
11.1.5 貨款票期提前或延長處理
11.1.6 票據退還、退換、延兌處理
11.1.7 退款處理
11.1.8 退票處理
11.1.9 退延票反應處理
第二節 外銷帳款管理
11.2.1 繳款
11.2.2 貨款之回收管製
11.2.3 應收帳款異常反應
11.2.4 外銷費用報銷
第十二章 客訴處理
12.1 客訴處理
12.2 客訴管製
第十三章 交易異常處理
13.1 內銷交易異常之處理
13.2 外銷交易異常之處理
13.3 異常帳款由客戶分期償還之處理
13.4 異常帳款依法追索之處理
13.5 未結案交易異常案件處理
13.6 結案 報告
13.7 懸案追蹤及催收處理
第十四章 附則
14.1 實施與修改
..............................
第一章 總則
1.1 目的
1.2 範圍
1.3 核決權限
第二章 營業 目標管理
2.1 客戶資料之建立
2.2 營業 目標設定
2.3 業務動態管理
2.4 營業活動管理
第三章 經銷商管理
3.1 經銷商設置及取消
3.2 經銷商變更認可原則
3.3 經銷商變更申請
第四章 授信管理
4.1 授信目的
4.2 征信重點
4.3 授信方式及選用原則
4.4 授信申請、變更
4.5 授信期滿重簽
4.6 授信項目到期反應
4.7 擔保品塗銷及變更處理
4.8 客戶公司行號變更時授信注意事項
4.9 授信證件保管與存取
4.10 信用授信之辦理
4.11 保證授信之辦理
4.12 抵押授信之辦理
4.13 國內 信用狀授信之辦理
第五章 售價管理
5.1 售(底)價擬訂
5.2 特價核定
5.3 報價
第六章 受訂管理
第一節 內銷受訂管理
6.1.1 客戶訂貨
6.1.2 訂單之開立與輸入
6.1.3 受訂與授信查核
6.1.4 訂單資料更正
第二節 外銷受訂管理
6.2.1 付款條件選定原則
6.2.2 訂貨確認
6.2.3 信用狀收受、核對
6.2.4 受訂通知
6.2.5 外銷授信查核
6.2.6 客戶名義出口
6.2.7 外銷傭金管理
第七章 交運管理
7.1 交運安排及理貨
7.2 成品交運
7.3 「成品交運單」窗體 流程及管製
7.4 「發票」窗體 流程及管製
7.5 計算機無法打印「成品交運單」之處理
7.6 交運資料異常之處理
7.7 客戶自運
7.8 成品補收差價
7.9 交運單回聯之控製
7.10 運費計算及彙付處理
7.11運費計算及彙付處理
第八章 樣品申請及追蹤
8.1 樣品申請
8.2 樣品追蹤
第九章 交期管理
9.1 交期變更
9.2 交期管製
第十章 出口事務處理
10.1 船期安排
10.2 簽證資料之檢附
10.3 出口簽證
10.4 選船
10.5 艙位簽訂
10.6 出口報關
10.7 出口保險
10.8 客戶檢驗
10.9 公證
10.10 裝船樣品寄送
10.11 通關處理
10.12 退關處理
10.13 押彙文件製作
10.14 證明、簽證及客戶簽署
10.15 出口文件寄送及裝船通知
10.16 押彙處理
10.17 簽押進管製
10.18 空運出口
第十一章 帳款管理
第一節 內銷帳款管理
11.1.1 收款
11.1.2 繳款
11.1.3 客票管製
11.1.4 銷貨折讓處理
11.1.5 貨款票期提前或延長處理
11.1.6 票據退還、退換、延兌處理
11.1.7 退款處理
11.1.8 退票處理
11.1.9 退延票反應處理
第二節 外銷帳款管理
11.2.1 繳款
11.2.2 貨款之回收管製
11.2.3 應收帳款異常反應
11.2.4 外銷費用報銷
第十二章 客訴處理
12.1 客訴處理
12.2 客訴管製
第十三章 交易異常處理
13.1 內銷交易異常之處理
13.2 外銷交易異常之處理
13.3 異常帳款由客戶分期償還之處理
13.4 異常帳款依法追索之處理
13.5 未結案交易異常案件處理
13.6 結案 報告
13.7 懸案追蹤及催收處理
第十四章 附則
14.1 實施與修改
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台資企業營業管理總則(doc 233頁)簡介結束