跨國公司文化管理的問題(doc 39頁)

跨國公司文化管理的問題目錄：
1、什麼是“文化”
2、 何謂“跨文化管理”
3、“文化因素”對企業的影響
4、 跨國公司的文化管理問題
5、 注重企業跨文化管理
6、 中西文化衝突下的管理

跨國公司文化管理的問題內容簡介：
文化，簡單來說就是人所創造的生存環境。文化是人類所處的環境中由自己造就的那一部分，是人類知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗習慣以及人類作為社會成員後天獲得的其它一切能力和習慣的總和。文化是人群獨特的生活方式，是他們對生活的全麵設計，是人類生活的總彙。
跨文化管理又稱為交叉文化管理，是指企業跨國經營。在這一領域中，企業經營哲學與企業文化背景之間的相互關係顯得格外重要。西方國家早已開始了跨文化經營哲學的研究。隨著科技的進步和世界經濟的迅速發展，企業跨國經營的國際化趨勢不斷明顯。企業的跨國經營是工業發達國家利用國際資源，壯大經濟實力的必由之路。企業跨國經營、跨文化管理孕育了企業跨國經營哲學。管理學大師彼得。德魯克說過，跨國經營的企業是一種多文化的機構，其經營管理思想基本上是一個把政治、文化上的多樣性結合起來而進行統一管理的哲學思想體係。跨國經營企業麵臨的是一個諸多差異之間進行生產經營活動的經營環境，企業經營環境的跨文化差異是企業跨文化管理的現實背景。一般的說，跨國經營企業所麵臨的經營環境包括經濟環境、政治環境、法律環境、社會環境、文化環境等。
文化因素對企業運行來說，其影響力是全方位的、全係統、全過程的。在跨國經營企業內部，東道國文化和所在國文化相互交叉結合，東道國和所在國之間以及來自不同國家的經理職員之間的文化傳統差距越大，所需求解決的問題也就越多。在跨文化管理中，形成跨文化溝通和諧的具有東道國特色的經營哲學是至關重要的。成功的跨國經營企業在這方麵做出了有益的嚐試。中國惠普公司探索了一種建立在東西方文化結合基礎上的人本管理新模式，用他們的話來說，就是在中國文化和美國文化背景的相互交融中，不斷提高外部適應性和內部和諧性。共同的長期戰略、互利、相互信任和共同管理是跨國經營哲學的基礎。

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