名家談百貨經營管理概論(doc 24頁)

名家談百貨經營管理概論內容簡介：
隨著近年來交通方式的升級換代和城市商業與居住區的高度分離，城市空心化趨勢日益明顯，這於傳統的以商業核心區輻射網賴以為生的百貨業來說，無疑是釜底抽薪，但這還隻是一種潛在的隱憂，傳統百貨當前所麵臨的真正挑戰還在於日益擴大的業態多元分流和消費者購買方式的理性化。“貨比三家”已成為了消費者潛在的決策意識，誰所提供的顧客讓渡價值最大，誰就能在這新一輪的商戰中勝出。而在這場零售業界傳統與新銳的博奕中，由於競爭主體的多元化，同一業態和不同業態間的鬥爭顯得異常錯綜複雜，競爭當然也空前激烈。綜觀世界零售業發展曆程，從1852年世界上第一家百貨店在巴黎誕生之日起，先後爆發了6次零售業革命，依次為：百貨店、折價商店、連鎖商業、超級市場、購物中心、步行商業街。從90年代初開始，僅10餘年時間，西方世界經過100多年發展的各種零售業態，便陸續在我國登陸亮相，競爭激烈程度可想而知。據MKXZ谘詢公司在一份報告中的預言：在未來3—5年內，中國零售業60%的市場將由3—5家世界級零售巨頭控製，30%的市場將由國家級零售巨頭把持，剩下10%的零頭則掌握在區域性零售巨頭手中。在我國零售業粗放式發展向集約型轉軌的過程中，零售業界一場徹底的洗牌運動將不可避免，傳統百貨的市場地位岌岌可危。
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