餘世維-成功經理人的培訓教程(doc 50頁)

餘世維-成功經理人的培訓教程目錄：
第一章：傳統經理人的迷思
第二章：領導智商（Leadership IQ）
第一節：更好、更快、更省
第二節：如何成為引爆專家
第三節：群體中的個別差異
第三章：領導情商（Executive EQ）
第一節：緒論：領導能力的劇變
第二節：職場內的情緒——當時和現在
第三節：管理智商如何運作
第四節：管理智商的十項特質
第四章：企業文化
第一節：組織文化的構造及形成
第二節：組織文化的傳播及學習

餘世維-成功經理人的培訓教程內容簡介：
不過要是你缺少第五種元素，你也不會有前四種。為什麼？觀察一下最後一種元素對前四種造成的影響：缺乏有效的管理，產品的特性以及引入市場的時機都不可能做出正確的決定；缺乏適當管理，就難以獲得足夠的資本，更談不上維持；最重要的是，有良好的管理才能吸引住最優秀工作人員，並且指導他們，讓他們各展其才。每位高瞻遠矚的經理都會承認，公司內最大的未開發資源就是工作人員的潛力。身為經理，我們有責任發展這廣泛的智慧力量。
一家美國大公司的一位高級主管說：“把我的資產全部拿走，可是把組織留給我，五年之內我就能使一切恢複舊觀。”企業的成功絕非出於幸運的偶然；它建立在實實在在的努力，即時反應的管理，而且以同樣的方式使它維持下去。你不妨說，管理就是成功之鑰。
在企業中，任何事都起於管理，止於管理。為了有效地工作，管理必須責任分明。哈瑞?杜魯門當美國總統的時候，他在橢圓辦公室掛了一個牌子：“責任止於此處”。每位經理應該接受這句座右銘。
如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業績，觀察一下你自己，別光是觀察市場；如果你不喜歡你的利潤率，別怪通貨膨脹，好好看一下你是怎麼經營的。責任一定要隨著管理而停止推諉。如果你不使它停止，遲早它會把你推掉。有效的管理者，會為事情的結果負起個人的責任。

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