商務服務禮儀培訓(ppt 36頁)

商務服務禮儀培訓目錄：
一、微笑的價值
二、微笑的訓練
三、眼神禮儀
四、形體禮儀
五、著裝原則
六、職業男性西服穿著
七、職業女性衣飾要求
八、手勢的禮儀
九、握手的禮儀
十、握手的注意事項
十一、交換名片的禮儀
十二、名片交換的注意事項
十三、動作的禮儀
十四、打電話的禮儀

商務服務禮儀培訓內容提要：
外表衡量人的觀念是多麼的膚淺、愚蠢，但社會上一切人都每時每刻根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言判斷你。
是一項建立在善良、高效和富有邏輯的基礎上的一項傳統習俗。它為我們生活中的活動和行為提供了一個準則，如同足球比賽的規則一樣。
笑是一種語言。微笑是社交場合中最有吸引力、最有價值的麵部表情。

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