商業中的管理思想(doc 76頁)
商業中的管理思想目錄:
第1章 商業才智——商業中的通用語言
第2章 現實世界中的商業才智
商業中的管理思想內容簡介:
我們在一生中會有很多機會穿過攤販林立的城市和鄉鎮,沿街的小販們從桌上或貨車上賣出他們的貨物。無論是在芝加哥、墨西哥城、聖保羅、孟買、巴塞羅那、舊金山還是紐約,可以說,走在世界的每一個角落,我們都能看到這些沿街兜售的小商販。
如果你想從他們那裏買東西,或許你很快就完成了一次購買,然後繼續走你的路。你不會停下來和那些小商販們探討經商問題,因為畢竟他們隻是在做著一些非常簡單的事情。我們能指望從他們身上學到什麼呢?
但是,如果你嚐試著去和這些街頭小販討論他們的生意經,你一定會很驚訝地發現一些事情,那就是:不管他們生活在哪裏,賣著什麼樣的東西,有著什麼樣的文化背景,也不管他們在說些什麼、想些什麼,他們在商業經營上有著非常顯著的共同點,即他們說著通用的商業語言,實踐著商業的普遍規律。
更加令人驚奇的是,這些街頭小販與傑克?韋爾奇(通用電氣公司前首席執行官,被《財富》雜誌稱為20世紀最偉大的管理者)、邁克爾?戴爾(你一定聽說過戴爾電腦公司吧)、傑克?納塞爾(福特公司CEO)、約瑪?奧利拉(芬蘭諾基亞公司的CEO)、出井伸之(索尼公司CEO)這些商界巨子用著同樣的語言。
換言之,當談到如何成功地經營生意的時候,那些街頭小販和世界上最大、最為成功的公司的CEO們用著非常相似的語言說話和思考。當然,就像我們後麵即將提到的,運作一個龐大的企業和經營一家小商店之間有著很大的差異,但是商業中那些最基本的東西卻是一致的。像傑克?韋爾奇、邁克爾?戴爾、傑克?納塞爾這樣的人,他們管理並領導著龐大的、全球性的大公司裏眾多的員工。通常這些人被稱為管理者或領導者,但是最根本的一點是他們首先認為自己是一個商人,這一點和那些街頭小販並無二致。
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